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        融侨2018半年考:均衡发展冲千亿 全面提升产品服务体系
        来源: 新华网 作者:王日晨 时间:2018-07-12 09:57:58

          新华网?#26412;?月10日电(王日晨) 2018年过半,各梯队房企在规模增长的同时,分化格局持续,行业集中度达到新的历史高度。据不完全统计,几乎所有前50强的房企都提出了今年冲刺千亿的目标,抢占市场?#21344;?#30340;竞争不断升级。

          以“稳健”为标签的融侨集团,在2018上半年首次提出千亿规模目标,由加速扩张转向全盘均衡发展,土地储备充足、去库存状况良好、资金充裕、创新产业逐步落地。同时,全面提升产品服务体系,聚焦在用户价值的深度挖掘与体验之上。

          业绩稳中求进 合作开发加速扩容

          根据多家行业研究机构发布的2018年1-6月全国房企销售业绩排行榜,受益于踩准市场周期、合理布局和快周转策?#35029;?#34701;侨上半年销售业绩已达400亿级规模。其中,融侨在全国实施快周转策略和全渠道营销升级,上半年签约完成率、回款完成率均已超额完成。

          融侨还提出“深耕省会?#37117;?#24378;二线城市,辐射环热点城市群的三线城市”全国化布局战略。上半年,融侨通过招拍挂、战略合作、项目合作等方式,在重庆、成都、合?#30465;?#37073;州、南京、福州、莆田、福清等全国经济强市拓展了16幅优质地块,形成对全国热点经济区的覆盖:目前,融侨已稳固深耕长三角经济区、海西经济区、中部经济区、京津冀经济区,力拓西南区域及华南区域。仅2018年前6个月,融侨全国新增土储建面已超越2017年全年指标,未来2年内全国可售货值预估超1700亿。

          在长三角经济区,融侨以上海为核?#27169;?#21521;南京、无锡、淮安、苏州等环上海区域拓展;在海西经济区,融侨以福州为?#34892;模?#36752;射莆田、福清,同时通过厦门、龙岩形成闽南布局联动。在中部经济区,以郑州为?#34892;模?#21344;据郑州、武汉、合肥三大中部核心城市。在京津冀经济区,以天津为?#34892;模?#24378;化多元发展,伺机向京津冀其它优质城市拓展;而今年新进入的西南区域,则以成都、重庆为主,辐射西南其它城市。

          同时,融侨实行开放的合作模式,截止2018年6月,融侨已与印尼金光置业、招商蛇口、华夏幸福、首开股份、中晟集团等多家国际及国内房企巨头达成总?#31354;?#30053;合作形式。在土地市场,陆续与碧桂园、阳光城、旭辉、金地、建发、保利、新城、蓝城等房企联合拿地,通过合作开发、联合操盘、互相持股等多种合作模式,实现黄金地段优势项目的?#32479;?#26412;拿地,优化负债结构,加速规模扩容。

          融资手段创新 谋求多元化业态布局

          在快速发展的同时,融侨财务状况良好。?#29615;?#38754;在银行和金融体系获得较高授信,与国有四大银行中农工建均有深度战略合作,在金融主流银行中与30多家银行总部拥有直接授信关系。上半年,融侨成为中国工商银行的总行直营客户之一,福建省仅2家,并接入银企系?#25345;?#36830;服务,大大提高了融侨地产按揭业务的办理效率,加快资金回笼。

          另?#29615;?#38754;,近年来融侨?#34892;?#21457;力资本市场,试水资产证券化等融资手段,成功发行购房?#37096;?#25903;持计划、物业费ABS、购房?#37096;預BS等多元融资产品,且发行价格远低于近期同行业同类产品利率水平,?#34892;?#38477;低企业融资成本。

          ?#38470;?#27573;,融侨将进一?#25945;?#32034;长租公寓、物业收?#36873;?#36141;房?#37096;睢?#21830;业物业资产支持证券、REITS、供应链等各项资产证券化领域,为冲刺千亿规模的目标提供资金保障和发展动力。

          此外,融侨在做大做强地产主业的同时,谋求以“地产+”为核心的多元化创新产业拓展,从医疗健康、商业地产、物业服务、?#39057;?#31649;理、全龄教育、复合小镇、农业、港口物流、温泉开发等方面入手,以形成集团全生命周期产业链。

          目前,融侨商业已布局上海、天津、福州、武汉、合?#30465;?#37073;州等一二线城市,以“商务+”、“生活+”、“文旅+”的三大方向,形成艺术商业?#34892;摹?#32654;学生活?#34892;摹?#22478;市人文?#34892;?#19977;大产品系列;教育事业是融侨理想城市建设中的关键?#25442;罰?#30446;前0至18岁的全龄教育体系已初步建成;融侨集团致力于构建医疗体系,通过聚合社会资本与专业资源,在建设多层次医疗健康体系的基础上,注入康体、保健、养?#31995;?#22810;元内涵,让医?#21697;?#21153;从社区延展到城市的服务中?#28142;?#22806;,融侨还在农业、港口开发以及产业园等方面进行积极探索。

          客户满意度为导向 全面提升产品服务体系

          “在房地产行业,永远不变的就是变”的新形势之下,地产已不再是规模之争,而是更多的聚焦在用户价值的深度挖掘与体验之上。?#28304;耍?#34701;侨把客户关系管理工作贯穿到房地产开发的整个运作周期,建立更加完善的客服体系,及时反馈客户需求,以优质的服务质量去树立行业口碑,不断提升并持续保持客户的满意度。

          目前融侨形成了?#32422;?#19968;套专属的客户关系管理形式:1+2+3+4+5体系。以客户导向为核?#27169;?#22260;绕产品和服务,通过?#34892;?#30340;管理、服务、价值条线把握,针对准(准业主)、磨(磨合期业主)、稳(稳定期业主)、老(老业主)四个周期的不同身份?#21050;?#36890;过客户出了事有人管、产品无瑕疵、所见即所得、有惊喜、有感动五大需求,来落实融侨客户满意度的管理动作,满足客户需求。

          在2018年,?#29615;?#38754;融侨集团客户满意度调研工作继续通过第三方视?#20999;?#25104;最准确、最真实、最及时的客户评价数据信息;另?#29615;?#38754;,扩大调研?#27573;В?#21152;重绩效考核,提高专项奖励激励,形成内部更强管理机制。同时,除了通过营销、物业、工程等全方面地产部门的覆盖,同时通过教育、医疗、商业等多元产业链的联动,建议更完善的客户服务体系。

          产品端方面,融侨聚焦全龄社区规划和可变户型研究,在位于城市核心板块的住宅项目定位中高端市场,以城市改善型需求为主,?#30001;?#24577;、人文、智慧科?#32423;?#32500;度进行精准的产品定位。

          下半年,融侨在全国将迎来13个城市、30余个商住项目陆续入市,产品线涵盖?#25307;?#22823;盘、一线江景豪宅、低密度改善型住区、投资型公寓、青年社区、商业街区等多层次产品类型,租售并举,分?#21152;?#30465;会、二线及三线城市,为全年业绩冲刺带来充裕货?#23707;?#20135;品溢价。其中,过半入市项目为融侨2017至2018年新获取的短平快项目,有望将“369”模式提升至“367”开发周转速度,进一步提升周转速度和盈利能力。

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        武汉地产开发?#22363;?#20449;扣分增至9家?融侨置业再上榜

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        (编辑:杨海成)
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